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![SVS無紙化系統故障問題分析處理]()
SVS無紙化系統故障問題分析處理
1、遇到故障首先請作簡單的自我排查，比如重啟服務器軟件、客戶端電腦等，看能否解決；2、檢查服務器電腦、參會端、網絡交換機等硬件設備配置是否滿足推薦要求，建議使用總部配置的服務器及客戶端電腦；3、確保網絡環境是否正常，看各終端與服務器之間彼此能否ping通且無長時間延遲，IP是否有沖突等，另外檢查服務器與所有客戶端是否都是千兆網絡環境，查看方法：對桌面右下角網絡圖標點右鍵----打開網絡和共享中心，
2019-07-10 SVS
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![無紙化會議系統授權注冊流程]()
無紙化會議系統授權注冊流程
1、無紙化服務器軟件安裝完成并將服務器電腦接入網絡后，在服務器軟件安裝根目錄下會生成一個“reginfo.dat”文件，如下圖：2、將“reginfo.dat”按以下范例備注后發給總部進行授權注冊：3、總部注冊后會發來授權壓縮包，將解壓后的“data.lic”和“MeetingServer.exe”兩個文件拷貝并粘貼覆蓋至服務器軟件根目錄下即可完成注冊：注意：注冊只針對服務器，終端電腦無需注冊，注
2019-03-21 SVS
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![無法打開安卓平板控制APP，提示“MControl已停止運行，該怎么解決？]()
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![SVS音視頻矩陣的音頻口應該怎樣接線？]()
SVS音視頻矩陣的音頻口應該怎樣接線？
我們矩陣的音頻口有使用3.5mm接口接入的，有使用3位鳳凰插接入的，也有使用5位鳳凰插接入的：3.5mm接口：焊接3.5mm接頭或使用原裝3.5mm音頻線直接接入即可；3位鳳凰插接頭：左右兩個端子分別代表左聲道和右聲道，中間端子是接地，按此順序連接即可；5位鳳凰插接頭：從左往右，端子1是左聲道，端子3是接地，端子4是右聲道，按此順序連接即可。
2018-07-23
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![為什么電腦信號直接到顯示器畫面正常，經過混合矩陣后有時無法顯示有時正常顯示？]()
為什么電腦信號直接到顯示器畫面正常，經過混合矩陣后有時無法顯示有時正常顯示？
1、請檢測矩陣到顯示器的信號連接線是否有問題，嘗試更換線材測試；2、排查是否超過該信號支持的最遠傳輸距離（若距離過遠可采用信號放大器進行傳輸）；3、嘗試修改混合矩陣輸出的分辨率，測試是否因為混合矩陣輸出給顯示的分辨率超出了顯示器的物理最佳分辨率，如果是有可能會出現有時候無法顯示信號，則需要降低分辨率。
2018-07-23
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![多臺液晶屏升降器同時控制時，有部分升降器不同步或者無反應，該怎么解決？]()
多臺液晶屏升降器同時控制時，有部分升降器不同步或者無反應，該怎么解決？
控制不同步是因為控制線距離過遠，可通過發多段控制指令來解決；控制無反應是一條控制線級聯控制的數量過多，導致部分設備未能收到代碼，可以分成多組控制來解決；另外可以嘗試在第一臺升降器的RS485控制線上增加一個終端電阻。
2018-07-23
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